Kursinhalte

Was du in zwei Tagen lernst

Fünf Module, aufeinander aufbauend. Jedes behandelt eine Situation, die im Berufsalltag regelmäßig vorkommt und oft unterschätzt wird.

Gesprächsführung mit Vorgesetzten

Das erste Gespräch mit dem Chef über ein Problem ist für viele Berufseinsteiger eine Hürde. Nicht weil sie keine Meinung haben, sondern weil sie nicht wissen, wie sie anfangen sollen.

In diesem Modul lernst du, wie du Gespräche strukturierst, bevor du sie führst. Wie du ein Anliegen formulierst, ohne defensiv oder fordernd zu wirken. Wir üben konkrete Einstiegssätze, Gesprächsverläufe und Situationen, in denen das Gespräch eine unerwartete Richtung nimmt.

Gesprächseinstieg Anliegen formulieren Schwierige Situationen Rollenspiel

Berufseinsteiger im Gespräch mit Vorgesetztem

Professionelle E-Mail-Kommunikation

Eine E-Mail ist oft der erste Eindruck, den andere von dir bekommen. Und viele Menschen merken erst durch Feedback, dass ihr Ton unbeabsichtigt schroff oder zu informell wirkt.

Wir analysieren echte E-Mail-Situationen. Du lernst, wie Betreff, Anrede, Struktur und Abschluss zusammenspielen. Wann du kurz sein solltest und wann mehr Kontext hilft. Wie du um etwas bittest, ohne unterwürfig zu klingen. Und wie du mit schwierigen Nachrichten umgehst.

Ton und Stil Struktur Bitten formulieren Schwierige Nachrichten

Teilnehmerin beim Training zur E-Mail-Kommunikation

Umgang mit Kritik und Feedback

Kritik zu bekommen ist eine Situation, für die kaum jemand wirklich vorbereitet ist. Die Reaktion passiert meistens automatisch: Verteidigung, Rückzug oder Überanpassung.

In diesem Modul lernst du, wie du Feedback annimmst, ohne sofort zu reagieren. Wie du zwischen konstruktiver Kritik und persönlichem Angriff unterscheidest. Wie du nachfragst, wenn dir etwas unklar ist. Und wie du mit Feedback umgehst, das du für falsch hältst.

Feedback annehmen Nicht defensiv werden Nachfragen Umgang mit Uneinigkeit

Selbstpräsentation im Meeting

Im Meeting unsichtbar zu sein ist ein Problem, das viele Berufseinsteiger kennen. Man ist dabei, aber man kommt nicht wirklich vor.

Dieses Modul zeigt, wie du dich und deine Ideen in Besprechungen einbringst, ohne die Dynamik zu stören. Wann ist der richtige Moment zum Sprechen? Wie formulierst du einen Beitrag, der gehört wird? Wie gehst du damit um, wenn du unterbrochen wirst? Alles geübt, alles auf Video.

Raum nehmen Timing Ideen einbringen Videoanalyse

Grundlagen der Körpersprache

Körpersprache ist kein Trick. Sie ist das, was du kommunizierst, bevor du den Mund aufmachst. Und sie beeinflusst, wie andere deine Worte aufnehmen.

Wir arbeiten mit der Kamera. Du siehst, wie du stehst, sitzt, Blickkontakt hältst oder vermeidest. Wir schauen uns an, was deine Haltung über deine Haltung sagt. Und dann üben wir konkrete Anpassungen, die sich natürlich anfühlen, nicht einstudiert.

Haltung Blickkontakt Stimme Natürliche Anpassung

Format

Wie der Kurs aufgebaut ist

Zwei volle Tage

Samstag und Sonntag, jeweils von morgens bis nachmittags. Kein Halbtag, keine Abkürzungen.

Kleine Gruppen

Je nach Kursformat bis zu acht oder zwölf Teilnehmer. Genug Raum für individuelle Arbeit.

Videoanalyse

Ausgewählte Übungen werden aufgezeichnet und gemeinsam ausgewertet. Du siehst dich selbst.

Kursmaterial

Du nimmst ein Arbeitsheft mit, das alle Inhalte zusammenfasst und Übungen für zu Hause enthält.